Términos del servicio

Al comprar en X Cleats MX aceptas los siguientes términos. Te pedimos leerlos antes de pagar.

PRECIOS

• Todos los precios están expresados en PESOS MEXICANOS (MXN).
• Los precios ya incluyen los impuestos aplicables.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio que aplica es el que aparece en el momento en que completas tu compra.
• El precio de referencia "Antes" corresponde al precio típico de venta al público de tacos de esta gama en el mercado. Nuestro precio es el que se muestra como precio de venta.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Tu pedido se considera confirmado cuando el pago queda acreditado. Recibirás un correo de confirmación. Si por algún motivo no pudiéramos surtir tu pedido, te lo informamos y se te reembolsa el total.

DISPONIBILIDAD

Publicamos los modelos que nuestro proveedor tiene disponibles. En casos excepcionales un modelo o una talla puede agotarse entre que tú pagas y nosotros lo solicitamos. Si eso pasa, te contactamos para ofrecerte un modelo equivalente o el reembolso completo.

FOTOGRAFÍAS Y COLORES

Las fotografías son del modelo real. Aun así, el color que ves depende de tu pantalla, de su calibración y de la luz del ambiente. Puede haber variaciones mínimas de tono entre la foto y el par físico.

TALLAS

Nuestras tallas están en CENTÍMETROS. Es responsabilidad del cliente elegir su talla correctamente. No se aceptan devoluciones por talla. Si tienes duda, escríbenos por Instagram @XCleats_mx antes de pagar.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos los métodos de pago habilitados en el checkout. El cobro lo procesa Mercado Pago, que maneja los datos de tu tarjeta bajo sus propios estándares de seguridad. Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta: sólo vemos que el pago se haya completado.

ENVÍO

El envío tiene un costo fijo de $129 MXN a cualquier parte de México, sin importar cuántos pares incluya tu pedido.

MAYOREO

Los precios de mayoreo se aplican automáticamente en el carrito según la cantidad de pares. Los pedidos de mayoreo se procesan con el 100% del pago por anticipado y pueden tener un tiempo de entrega mayor al de un pedido normal.

DESCUENTOS

Solo puede aplicarse UN código de descuento por pedido: si tienes dos cupones válidos, el sistema aceptará únicamente uno de los dos, no la suma de ambos. Los códigos no son acumulables entre sí ni con precios de mayoreo, no son canjeables por efectivo y pueden expirar o retirarse en cualquier momento.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega publicados son ESTIMADOS, NO GARANTIZADOS. El transporte lo realiza un servicio de paquetería externo y X Cleats MX no se hace responsable por retrasos, demoras, extravíos temporales o cualquier incidencia atribuible a dicho servicio, ni por retrasos causados por datos de contacto o domicilios incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente. Un retraso de la paquetería no constituye causal de cancelación ni de reembolso.

USO DEL SITIO

Te comprometes a proporcionar información veraz y completa al hacer tu pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar pedidos cuando detectemos datos falsos, intentos de fraude, o un uso abusivo de promociones.

CONTENIDO DEL SITIO

Los textos, el diseño y el material fotográfico propio de esta tienda son de X Cleats MX. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización.

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio. Te recomendamos revisarla antes de cada compra.

ACLARACIONES

Cualquier aclaración de tu pedido se atiende por Instagram @XCleats_mx o por los datos de contacto de la tienda. Es nuestro único canal oficial de atención.